ООО «МК НЕВА-ПРОДУКТ»
ИНН 7802762013, ОГРН 1117847371278
Город Санкт-Петербург, Российская Федерация
Редакция от 4 ноября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «МК Нева-Продукт» (далее — Оператор) при использовании сайта www.neva-product.ru и обращении в компанию. Контактный адрес офиса: Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, 17, корп. 2, лит. А, офис 403. Электронная почта по вопросам персональных данных: info@neva-product.ru.
Политика предоставляется для ознакомления и сама по себе не является согласием на обработку персональных данных. Когда обработка требует согласия, оно запрашивается отдельно от иных документов и информации. Согласие на рекламные сообщения также предоставляется отдельно и добровольно.
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Имя, телефон, адрес электронной почты, наименование компании и сведения о запросе, которые посетитель сообщает через доступные каналы связи. На сайте нет регистрации и личного кабинета; сведения, не связанные с запросом, предоставлять не следует.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Обработка ограничивается данными, необходимыми для конкретной законной цели; специальные категории и биометрические данные для обработки запросов не требуются.
1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.neva-product.ru. Сайт www.neva-product.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.neva-product.ru.
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Рассмотрения обращения посетителя и подготовки ответа на его запрос.
2.2.2. Подготовки коммерческого предложения и согласования условий возможной поставки.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Обеспечения работоспособности и безопасности сайта.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Заключения и исполнения договора в случаях, когда обработка необходима по инициативе субъекта либо предусмотрена законом.
2.2.7. Уведомления о ходе рассмотрения запроса и взаимодействия по поставке.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Направления рекламы и предложений о новых товарах только при наличии отдельного предварительного согласия; отказ от рекламы не влияет на возможность направить запрос.
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. Персональные данные не публикуются для неограниченного круга лиц. Их распространение возможно только при наличии самостоятельного законного основания, в том числе отдельного согласия на распространение, когда оно требуется законом.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.3. Передача предусмотрена применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.4. При поручении обработки другому лицу Оператор определяет допустимые действия, цели и требования к конфиденциальности и защите данных. Передача допускается только при наличии законного основания.
3.4. Данные обрабатываются с использованием автоматизированных средств и без них в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Срок хранения определяется целью обработки и установленными законом или договором обязанностями. По достижении цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
3.5. При выявлении инцидента Оператор принимает меры к прекращению нарушения, установлению причин и уведомлению уполномоченного органа и затронутых лиц в случаях и сроки, предусмотренные законодательством.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Положения Политики не ограничивают установленные законом права субъектов персональных данных.
5.2. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Положения Политики не ограничивают установленные законом права субъектов персональных данных.
5.2. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Положения Политики не ограничивают установленные законом права субъектов персональных данных.
5.2. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Положения Политики не ограничивают установленные законом права субъектов персональных данных.
6.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с вопросом, запросом об обработке данных или претензией. Это не ограничивает право обращаться в Роскомнадзор или суд в установленном законом порядке.
6.2. Запросы и обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие можно по адресу info@neva-product.ru. Для идентификации обращения необходимо указать контакт, использованный при взаимодействии, и суть требования; дополнительные сведения запрашиваются только при необходимости.
7.4. При отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в установленные законом сроки, если нет иного законного основания для дальнейшей обработки. Актуальная Политика доступна по ссылке «Политика конфиденциальности» в нижней части сайта.